Regras da casa
Frete e Entrega
Tabela de frete
DF: frete grátis a partir de R$ 250. Abaixo disso, R$ 25. Prazo de entrega: até 1 dia útil.
Goiânia e Anápolis: frete grátis a partir de R$ 250. Abaixo disso, R$ 25. Prazo de entrega: até 3 dias úteis.
Demais cidades do Brasil: frete grátis a partir de R$ 700. Abaixo disso, R$ 50. Prazo de entrega: de 7 a 14 dias úteis.
Produtos em estoque seguem o prazo da sua região. Itens sob encomenda (sem estoque) têm prazo de 7 a 14 dias úteis; em pedidos mistos, vale o maior prazo. O frete é calculado sobre o valor total dos produtos, numa única opção: Entrega Serras de Minas.
Política de frete e entrega
Sua cachaça e nossos doces nobres com segurança até você. Na Serras de Minas, nosso compromisso é assegurar que cada pedido chegue ao seu destino em perfeito estado e rigorosamente dentro do prazo acordado no momento da compra.
Como funciona o nosso fluxo de entrega
- Cálculo do frete no fechamento: o valor da entrega e as alternativas de envio são apurados de forma automática com base no seu CEP, nos itens selecionados e na disponibilidade para a sua região. O prazo estimado já aparece discriminado antes de você concluir o pagamento.
- Confirmação do pagamento e origem do envio: assim que o pagamento é validado, o pedido entra em preparação. Dependendo da disponibilidade do produto, ele poderá ser despachado diretamente do nosso estoque central em Brasília ou enviado de forma personalizada direto da origem (alambique ou doceira).
- Despacho e rastreamento: logo após a postagem, quando o serviço de transporte disponibiliza o código, enviamos as informações de acompanhamento para que você possa monitorar o status do seu envio em tempo real.
- Acompanhamento contínuo: a equipe da Serras de Minas monitora todo o trajeto logístico e permanece à inteira disposição para tirar qualquer dúvida ou resolver eventuais ocorrências.
Atenção aos dados de endereço: é de extrema responsabilidade do cliente conferir com cuidado o endereço preenchido. Podem ocorrer atrasos caso haja informações incorretas, ausência de recebedor no local, restrições severas de acesso ou intercorrências logísticas excepcionais da transportadora.
Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente! Estamos sempre prontos para ajudar com o seu pedido.
Formas de pagamento
Pague do jeito que preferir: Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, no ambiente seguro da InfinitePay, nossa plataforma de pagamentos.
Passo a passo da sua compra
- Escolha o produto.
- Coloque no carrinho e informe seus dados e o CEP — o frete aparece na hora, conforme a sua região.
- Escolha Pix ou cartão e pague no ambiente seguro da InfinitePay.
- Você recebe a confirmação e o comprovante do pagamento.
- A Serras de Minas recebe o seu pedido e prepara o envio.
- A Serras de Minas providencia o despacho dentro do prazo da sua região.
Compra segura
A sua compra é realizada em ambiente seguro: o site usa conexão criptografada (o cadeado do navegador) e o pagamento acontece na página segura da InfinitePay. Os dados do seu cartão não passam nem ficam guardados no site da Serras de Minas.